Le ciblage proposé par Entraid nous permet d'aboutir à la détection d'un projet d'achat à l'issu de 10 à 15 % des appels effectués. L'ensemble de nos campagnes Télémarketing est préalablement testé avant d'être lancé à plus grande échelle. Cette phase de test permet de valider la conformité du scénario, le potentiel de la cible choisie au regard de vos objectifs. Une opération dure en général une quinzaine de jours.

Création du questionnaire

Nos équipes participent systématiquement à la création et la validation de vos scénarios d'appels afin qu'ils soient les plus adaptés possible à la cible choisie. Nos scénarios d'appels sont généralement conçus pour être administrables rapidement et dépassent rarement la quinzaine de questions.

Réalisation des appels

Au-delà du script d'appel, vous avez l'opportunité de participer à la formation des téléconseillers à votre entreprise, vos produits ou votre mode de distribution pour maximiser les résultats de votre opération. Nous travaillons uniquement avec des prestataires de confiance, qui sont tous basés en France.

Livraison des contacts

À l'issue de la campagne d'appels, les résultats vous sont transmis par fichiers protégés. Nous vous transmettons uniquement les coordonnées des cuma où un projet d'achat, de renouvellement ou de rendez-vous a été détecté. Les coordonnées ne sont transmises qu'après validation explicite du répondant lors de l'appel réalisé pour vous.